TERMINI E CONDIZIONI – Appartamento Karavanke Holiday Getaway

1. Prenotazioni

• Una prenotazione è considerata confermata quando l’ospite riceve una conferma scritta (e‑mail o sistema di prenotazione).

• Effettuando la prenotazione, l’ospite accetta questi Termini e Condizioni.

• L’ospite è responsabile dell’esattezza dei dati personali forniti.

2. Condizioni di pagamento

• Il pagamento avviene secondo le condizioni indicate al momento della prenotazione.

• Per prenotazioni tramite piattaforme di terzi (Booking, Airbnb, ecc.) si applicano le loro condizioni di pagamento.

• I prezzi includono IVA, tassa di soggiorno (se applicabile) e pulizia finale, salvo diversa indicazione.

3. Politica di cancellazione

• Termini e costi di cancellazione sono specificati al momento della prenotazione.

• Per prenotazioni tramite piattaforme di terzi si applicano le loro politiche di cancellazione.

• In caso di mancato arrivo (no‑show), verrà addebitato l’intero importo della prenotazione, salvo diversa indicazione.

4. Check‑in e Check‑out

• Check‑in: dalle ___ in poi (su accordo).

• Check‑out: entro le ___ (su accordo).

• Check‑in anticipato o check‑out posticipato sono possibili solo previo accordo.

• Gli ospiti devono lasciare l’appartamento in condizioni adeguate per una normale pulizia finale.

5. Regole della casa

• Gli ospiti devono rispettare il regolamento della casa esposto nell’appartamento.

• Le ore di silenzio sono dalle 22:00 alle 07:00.

• Feste, eventi o riunioni numerose non sono consentiti senza previa autorizzazione.

• Si prega di rispettare i vicini e la tranquillità dell’area.

6. Animali domestici

• Gli animali domestici non sono ammessi, salvo accordo preventivo.

• In caso di autorizzazione, possono essere applicati costi aggiuntivi o regole specifiche.

7. Danni e responsabilità degli ospiti

• L’ospite è responsabile per eventuali danni causati all’appartamento o alle sue attrezzature.

• Eventuali danni devono essere saldati al momento della partenza o dopo l’emissione della fattura.

• Il proprietario non è responsabile per infortuni, perdita o furto di effetti personali degli ospiti.

• L’ospite deve segnalare immediatamente eventuali guasti o danni.

8. Numero di persone

• Il numero massimo di ospiti è limitato a quello indicato nella prenotazione.

• Visitatori o persone aggiuntive sono ammessi solo previo accordo.

• La violazione di questa regola può comportare la cessazione del soggiorno senza rimborso.

9. Fumo

• È vietato fumare all’interno dell’appartamento.

• È consentito fumare solo sulla terrazza o nelle aree esterne.

• In caso di violazione possono essere applicati costi aggiuntivi di pulizia.

10. Parcheggio

• Gli ospiti hanno a disposizione un parcheggio privato gratuito.

• Il proprietario non è responsabile per eventuali danni ai veicoli o agli oggetti lasciati all’interno.

11. Protezione dei dati personali

• I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per la prenotazione, la comunicazione e la registrazione obbligatoria degli ospiti (eTurizem).

• I dati non vengono condivisi con terzi, salvo obbligo di legge.

• Effettuando la prenotazione, l’ospite acconsente al trattamento dei propri dati per finalità legate alla prenotazione.

12. Forza maggiore

• In caso di forza maggiore (catastrofi naturali, emergenze, guasti tecnici), il proprietario si riserva il diritto di modificare o cancellare la prenotazione.

• In tali casi verrà offerta una data alternativa o un rimborso.

13. Uso sicuro dell’appartamento

• Gli ospiti devono utilizzare apparecchiature e attrezzature in modo responsabile e secondo le istruzioni.

• Non è consentito spostare i mobili senza autorizzazione.

• Gli ospiti sono responsabili dell’uso sicuro della cucina, degli elettrodomestici e dei sistemi di riscaldamento/raffreddamento.

14. Accettazione dei termini

Effettuando la prenotazione e soggiornando nell’appartamento, l’ospite conferma di aver letto e accettato questi Termini e Condizioni.