1. Check-in e Check-out
Check-in: dalle ore 16:00 in poi
Check-out: entro le ore 10:00
2. Tranquillità e silenzio
Si prega di rispettare la quiete tra le 22:00 e le 7:00.
Non sono ammessi musica ad alto volume e rumori molesti.
La regola del silenzio si applica anche alla terrazza.
Gli ospiti sono responsabili per eventuali interventi della polizia a causa di disturbo della quiete e dovranno sostenere i costi delle eventuali sanzioni.
3. Fumo
È vietato fumare all'interno dell’appartamento.
È consentito fumare solo nelle aree designate all’esterno.
4. Animali domestici
Gli animali non sono ammessi senza previo accordo.
5. Pulizia e ordine
Si prega di mantenere l’appartamento pulito e ordinato.
Gettate i rifiuti nei contenitori previsti.
Raccolta differenziata:
Lattine e plastica devono essere smaltite nell'apposito contenitore.
I rifiuti organici devono essere separati in un contenitore specifico.
Il vetro va gettato in un contenitore separato.
Due contenitori per rifiuti misti e plastica/lattine si trovano lungo la strada.
Per i rifiuti alimentari c’è un bidone bianco esterno, etichettato, vicino al garage presso le scale.
6. Cucina
Utilizzare con cura gli elettrodomestici e gli utensili da cucina.
Lavare e riporre le stoviglie dopo l’uso.
7. Danni e malfunzionamenti
In caso di danni o malfunzionamenti nell’appartamento, si prega di informare immediatamente l’host.
8. Sicurezza
Chiudere sempre a chiave le porte quando si lascia l’appartamento.
Non lasciare oggetti di valore incustoditi.
9. Uso dell’attrezzatura
L’uso di attrezzature e dispositivi all'interno dell’appartamento è a proprio rischio.
Utilizzare le attrezzature secondo le istruzioni fornite.
10. Rispetto delle regole
Gli ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento della casa.
In caso di violazione, ci riserviamo il diritto di interrompere il soggiorno senza rimborso.
11. Godetevi il soggiorno
Vi auguriamo un piacevole soggiorno presso l'appartamento Karavanke Holiday Getaway!
www.karavanke-holiday.com
Ultimo aggiornamento: [inserire la data]
1. Informazioni sul fornitore
Nome: Appartimento Karavanke Holiday Getaway
Indirizzo: Hrušica 179,4276 Hrušica
Telefono: 041 694 180
E-mail: karavankeholiday@gmail.com
Sito web: https://karavanke-holiday.com
2. Prenotazioni e Pagamenti
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite modulo online, e-mail o telefono.
Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto del 30% dell'importo totale.
Il saldo può essere pagato all'arrivo (in contanti, con carta o secondo accordi specifici).
I pagamenti con carta sono gestiti in modo sicuro da Bentral d.o.o. tramite il loro sistema di prenotazione online.
La fattura sarà inviata dopo il soggiorno, salvo diverso accordo.
3. Check-in autonomo (Self Check-in)
Dopo la conferma della prenotazione, l’ospite riceverà via e-mail un link al sistema Bentral per effettuare l’auto-registrazione (self check-in).
Questo processo è facoltativo – l’ospite può registrarsi anche di persona all'arrivo.
4. Cancellazioni e Modifiche
Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo.
Cancellazione tra 13 e 7 giorni: viene addebitato il 50% dell'acconto.
Cancellazione entro 6 giorni o meno: l'acconto non è rimborsabile.
In caso di no-show (mancata presentazione), viene addebitato il 100% della prima notte.
Le modifiche alla prenotazione sono possibili previa disponibilità e accordo.
5. Orari di arrivo e partenza
Check-in: dalle 15:00
Check-out: entro le 10:00
Check-in anticipato o check-out posticipato possibile su richiesta (potrebbero essere applicati costi aggiuntivi).
6. Regole della casa
Vietato fumare all’interno dell’alloggio.
Gli animali domestici non sono ammessi, salvo diverso accordo.
L’ospite è responsabile per eventuali danni causati da negligenza o uso improprio.
Orari di silenzio: 22:00 – 07:00.
L’alloggio è riservato esclusivamente agli ospiti registrati.
7. Privacy e trattamento dei dati personali
I dati personali sono utilizzati esclusivamente per:
la gestione delle prenotazioni,
la comunicazione con l’ospite,
la registrazione obbligatoria tramite il sistema Bentral.
I dati non saranno condivisi con terzi senza consenso.
Il sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza utente.
Per maggiori informazioni, consultare la nostra [Informativa sulla privacy].
8. Limitazioni di responsabilità
Il fornitore non è responsabile per infortuni, furti o smarrimenti.
In caso di forza maggiore (es. eventi naturali, blackout), il fornitore non è responsabile per cancellazioni o soggiorni abbreviati.
9. Risoluzione delle controversie
Le controversie saranno risolte in via amichevole ove possibile.
In caso contrario, è competente il tribunale di [inserire località, es. Radovljica], Slovenia.
10. Disposizioni finali
Le presenti condizioni entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito.
Il fornitore si riserva il diritto di modificare le condizioni in qualsiasi momento.
Gli ospiti saranno informati di eventuali modifiche importanti prima dell'arrivo.